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服務承諾

售前:

接受您的垂詢組織專題技術研討會,對客戶設備要求進行研討。為您提供詳盡的“設備建議書”,包括 1 、設備樣本; 2 、國內外相關設備較新技術技術,相關同行廠家產品優缺點比較; 3 、 GMP 工藝設計,廠房水電布置圖; 4 、機械設備工藝設計; 5 、相關產品配置、備件、包裝及售后服務; 6 、確定設備并分項報價。


售中:

1 、時刻與您保持聯系,邀請客戶到公司考察,監督生產裝配。

2 、備好設備說明書,檔案卡及跟蹤卡等相關軟件,隨時接受您的驗收。

3 、定期向客戶匯報設備的生產進行情況。


售后:(按國家慣例的售后服務標準操作)

? 保修一年,終身服務, 24 小時為您開通售后服務網站、熱線和傳真,國內客戶基本保持 72 小時內到達指定地點。

? 備件庫存長期備足,易損、易耗件及重要配件,保證在靠前時間給客戶應答。

? 對每個客戶定期回訪,每年一次,并記錄好設備檔案記錄。

? 服務專線0512-632 632 01  021-6470 6538


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